Contacto y Soporte

Última actualización: 8 de agosto de 2026

¿Tienes un problema, una pregunta, o quieres reportar algo? Escríbenos directamente — un humano te responde, no un bot.

serviciosmicostal@gmail.com

Toca para escribirnos

¿Para qué nos puedes escribir?

  • Problemas para entrar a tu cuenta o tu tienda.
  • Dudas sobre cómo funciona Mí CO$TAL.
  • Reportar mal comportamiento de un comprador o de otro tendero.
  • Pedir que eliminemos tus datos (ver nuestra Política de Privacidad).
  • Errores técnicos o algo que no se ve bien en la app.

Normalmente respondemos en 1 a 2 días hábiles. Somos un equipo pequeño — gracias por tu paciencia.

Si necesitas reportar a un comprador o tendero por mal comportamiento, cuéntanos qué pasó con el mayor detalle posible (fecha, tienda o número de teléfono involucrado) para poder revisarlo rápido.

También puedes revisar nuestros Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad si tienes dudas legales.